Preencher o formulário cria uma reserva pendente. Antes de pagar, você pode tirar qualquer dúvida na central de ajuda. O pagamento inicial corresponde ao primeiro mês de aluguel, não a uma comissão da plataforma; ao ser creditado, confirma as datas e habilita o chat com o anfitrião.

Você paga o primeiro mês completo al reservar. Se for sua primeira reserva en HomeFlex, aplica-se um desconto de 10% de descuento de bienvenida sobre esse primeiro mês, por única vez. Os meses seguintes são pagos mes a mes, pelo preço anunciado.

A HomeFlex analisa sua solicitação com o anfitrião em menos de 24 horas. Se aprovada, suas datas ficam confirmadas; se não, o dinheiro volta ao seu meio de pagamento original e a HomeFlex processa o reembolso no mesmo dia.

Ao confirmar o pagamento pela Stripe, a acomodação sai do calendário e fica em seu nome para as datas que você escolheu. O anfitrião deixa de oferecê-la e começa a prepará-la para sua chegada.

Você pode cancelar a partir da sua reserva. Antes de pagar, revise as condições de cancelamento e reembolso mostradas para as suas datas; elas também estão explicadas em Alterações e cancelamentos.