Central de ajudaPerguntas frequentesReservar sua acomodação

Reservar sua acomodação

Como funciona o aluguel mensal, o que inclui e quando as datas são confirmadas.

O que estou pagando ao reservar?

Seu aluguel. Hoje você paga o primeiro mês completo; se for sua primeira reserva, você tem 10% de desconto de boas-vindas, por única vez, sobre esse primeiro mês. Os meses seguintes são pagos mês a mês.

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Tenho que pagar toda a estadia adiantado?

Não. A duração do contrato e a forma de pagamento são coisas distintas: ao reservar, você paga apenas a modalidade inicial do primeiro mês e os meses seguintes são pagos mês a mês.

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O que acontece ao terminar meu contrato?

Antes de terminar, você poderá solicitar uma extensão. Os contratos de 12 meses incluem a possibilidade de solicitar a renovação.

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O preço pode mudar durante uma estadia longa?

Os contratos de 1 e 3 meses mantêm o mesmo preço. Os de 6 e 12 meses incluem um único ajuste programado de 3%, que você vê antes de reservar. Não há outros aumentos.

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Como o valor é calculado?

É o preço mensal anunciado. Hoje você paga o primeiro mês completo; se for sua primeira reserva, você tem 10% de desconto de boas-vindas por única vez.

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Qual é o aluguel mínimo?

Um mês. Você pode ficar os meses que precisar e estender a partir da mesma propriedade.

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E se eu quiser ficar mais tempo?

Peça a extensão a partir da própria propriedade. Coordenamos com o anfitrião e você continua no mesmo lar, pelo preço anunciado.

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O imóvel fica realmente reservado para mim?

Sim. Quando Stripe confirma o pagamento, as datas são bloqueadas em seu nome e o anfitrião deixa de oferecê-las.

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Posso reservar mais de um imóvel?

Preferimos que não. Se você está em dúvida entre dois, conte-nos sua situação e ajudaremos você a compará-los antes de pagar.

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Não encontrou sua pergunta aqui? Abra um chamado e um atendente responderá em até 2 horas úteis.

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