Conta e dados
Sua conta, seus dados pessoais, privacidade e segurança.
Como funcionam as mensagens com o anfitrião?
Quando o pagamento for creditado, você pode falar com o anfitrião em Minhas mensagens e sua reserva.
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Como atualizo minhas informações?
Pela sua conta, ou escreva para nós pelo centro de ajuda com seu código de reserva e os dados corretos.
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O que vocês fazem com meus dados?
Usamos apenas para gerenciar sua reserva e coordenar sua chegada. Não os vendemos nem compartilhamos com terceiros.
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Quero que excluam meus dados.
Abra um ticket em 'Conta e dados' pedindo a exclusão. Confirmamos em até 48 horas úteis.
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Suspeito que usaram meus dados indevidamente.
Escreva para nós imediatamente e marque como urgente. Revisamos e respondemos no mesmo dia.
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Não encontrou sua pergunta aqui? Abra um chamado e um atendente responderá em até 2 horas úteis.